Bestellen
Betalen
Producten ontvangen
Retourzenden
Terug naar de homepage


Bestellen
Kies op de homepage van Jeanswinkel.com voor een onderdeel ("Heren" of "Merk Cars" bv). Blader door de producten. Als je een product van je gading hebt gevonden, klik je op de naam van het model, of op de foto, en je krijgt een scherm te zien waar alle details van dat product getoond worden. Kies de maat die jij hebt, en plaats het artikel in je winkelwagen. Mocht je iets in je winkelwagen geplaatst hebben die je bij nader inzien toch niet wilt betellen, klik op de link "winkelwagen" en daar kun je het betreffende product verwijderen door op de link "verwijderen" te klikken.
Op deze wijze kun je eventueel meerdere producten selecteren. Als je klaar bent met winkelen, en je hebt minstens 1 product in je wagen die je wilt bestellen, kies je voor afrekenen. Dit kan als je je winkelwagen bekijkt, of bij de details van een product. Bij afrekenen, kijk je nog even goed je winkelwagen na. Als alles in orde is, dan vul je de gevraagde gegevens in. Geef aan of je de nieuwsbrief wilt ontvangen. Om de bestelling te kunnen plaatsen MOET je de voorwaarden accepteren die Jeanswinkel.com hanteert. Lees deze bij twijfel goed door. Druk op de knop "Bestellen" als alles ingevuld en in orde is. Je bestelling is nu geplaatst.
Terug naar de top

Betalen
Nadat je bestelling bij Jeanswinkel.com is binnengekomen wordt de factuur opgemaakt, en naar je toe gezonden op het emailadres dat je hebt opgegeven bij je bestelling. Deze factuur dient binnen 7 dagen na ontvangst door jou betaald te worden onder vermelding van het factuurnummer. Het product wordt tot die tijd voor jou gereserveerd. Als de betaling niet of later dan die 7 dagen komt, kan het gebeuren dat product niet meer voorradig is. Je moet bij Jeanswinkel.com vooruitbetalen, omdat we gemerkt hebben dat er "klanten" zijn die na ontvangst van de producten niet betalen, zodat wij hoge incassokosten moeten gaan maken, want onze winkel niet meer rendabel maakt. Binnenkort beschikt Jeanswinkel.com ook over iDeal, waarmee je direct kunt betalen via jouw eigen internetbank!
Terug naar de top

Wanner ontvang ik mijn bestelling
Wanneer je betaling bij ons binnen is, wordt door ons de bestelde producten per TNT Post naar je toegezonden. Dus na enkele dagen na ontvangst van je betaling levert de postbode het pakje bij jou aan de deur af.
Hou er wel rekening mee dat betalingen tussen banken enkele dagen kunnen duren. Omdat de spullen voor jou gereserveerd zijn, krijg je niet met onverwacht uitverkochte producten te maken, maar leveren wij je wat je bestelde en betaalde. Dus ook geen naleveringen!
Terug naar de top

Terugsturen
Mocht het bestelde product niet naar je zin zijn, dan kun je het (voldoende gefrankeerd) naar ons retourzenden. Het adres waar je het naar terugstuurt stond op de factuur, en staat ook op de pakbon die bij je bestelling zit. Wij nemen alleen ongedragen producten terug (anders dan voor passen natuurlijk), en alle labels etc dienen nog steeds aan het product bevestigd te zijn Geef bij je retourzending aan wat de reden van de retourzending is. Als je graag een andere maat van eenzelfde product wilt ontvangen, dan zorgen wij daarvoor. Als de bestelde producten niet naar je zin zijn, dan kun je ook je geld terugkrijgen, mits de producten onbeschadigd en ongedragen zijn, en nog steeds voorzien van alle labels etc. Ook dan horen wij graag van je waarom het product anders is dan dat je verwachtte, zodat we jou, en andere klanten, in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Terug naar de top

Terug naar de homepage